KVKK
إشعار بشأن معالجة البيانات الشخصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 13 تشرين الثاني/نوفمبر 2026
1. المسؤول عن معالجة البيانات
يُقدَّم هذا الإشعار بموجب المادة 10 من القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK») من المحامية سفگي أرسلان (مكتب أرسلان للمحاماة، نقابة محامي إسطنبول) بصفتها المسؤولة عن معالجة البيانات. للتواصل: info@erarslanhukuk.com · عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل (KEP): sevgi.erarslan@hs01.kep.tr
2. البيانات التي نعالجها، ولماذا، وعلى أي أساس قانوني
أ) الموكّلون والموكّلون المحتملون
• البيانات: بيانات الهوية والاتصال، والمعلومات والمستندات المتعلقة بالقضية، وبيانات الفوترة والدفع، وكذلك – إذا اقتضت طبيعة القضية – الفئات الخاصة من البيانات مثل الأحكام الجزائية أو البيانات الصحية.
• الأغراض: تقديم الاستشارة القانونية والتمثيل، وإدارة الوكالات واتفاقات الأتعاب، ومتابعة الدعاوى والإجراءات، والوفاء بالالتزامات الناشئة عن قانون المحاماة والتشريعات الضريبية.
• الأسس القانونية: المادة 5(2)(c) من القانون: إبرام العقد أو تنفيذه، و(ç) الوفاء بالتزام قانوني، و(e) إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته. وبالنسبة للفئات الخاصة من البيانات، الشروط الواردة في المادة 6(3)، ولا سيما إذا نصّ القانون صراحةً على المعالجة أو كانت ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته.
ب) الأطراف الثالثة المذكورة في القضايا (الخصوم، الشهود، الوكلاء)
• البيانات: بيانات الهوية والاتصال والمعلومات المتعلقة بالقضية، بالقدر الذي تقتضيه القضية.
• الغرض والأساس القانوني: إنشاء حقوق الموكّل أو ممارستها أو حمايتها (المادة 5(2)(e)) والوفاء بالالتزامات القانونية (المادة 5(2)(ç)).
ج) زوّار الموقع ومستخدمو نموذج التواصل
• البيانات: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وموضوع الرسالة ومحتواها التي ترسلونها عبر النموذج أو بالبريد الإلكتروني، والبيانات التقنية التي تُعالَج عبر ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع (عنوان IP، بيانات المتصفح والجلسة).
• الأغراض: الرد على طلبكم وترتيب موعد؛ وضمان عمل الموقع بأمان وعلى نحو سليم.
• الأسس القانونية: المادة 5(2)(c) الخطوات السابقة على إبرام العقد، و(f) المصلحة المشروعة. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليل أو الإعلان أو التسويق؛ بل يستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية اللازمة لعمله.
• يُرجى عدم إرسال مستندات القضايا أو الفئات الخاصة من البيانات الشخصية عبر نموذج التواصل أو بالبريد الإلكتروني.
3. طريقة جمع البيانات
نجمع البيانات الشخصية من خلال اللقاءات المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف ونموذج التواصل وسجلات المحاكم والجهات العامة والمستندات التي يقدّمها الموكّلون، بوسائل آلية وغير آلية.
4. الجهات التي تُنقل إليها البيانات، ولماذا
مع مراعاة واجب السرّية المنصوص عليه في المادة 36 من قانون المحاماة، لا يجوز نقل البيانات الشخصية إلا إلى الجهات التالية:
• المحاكم ودوائر التنفيذ والنيابات العامة وأجهزة إنفاذ القانون وسائر الجهات المختصة: لمتابعة القضية والوفاء بالالتزامات القانونية (المادة 8 والمادة 5(2)(ç) و(e)).
• الوسطاء والخبراء القضائيون وكتّاب العدل والمترجمون والمحامون العاملون في القضية نفسها: بناءً على تعليمات الموكّل وبالقدر الذي تقتضيه القضية فقط.
• المحاسب: بيانات الفوترة فقط، لأغراض ضريبية.
• مقدّمو الخدمات (معالجو البيانات): الشركات التي تقدّم استضافة الموقع والبنية التحتية للبريد الإلكتروني، لتقديم هذه الخدمات فقط.
5. مدة الاحتفاظ
تُحفظ ملفات الموكّلين بعد إغلاق القضية طوال مدد الحفظ والتقادم المحددة قانونًا. وتُحذف طلبات التواصل التي لا تتحول إلى توكيل بعد سنة واحدة. وعند انتهاء المدة، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
6. حقوقكم
بموجب المادة 11 من القانون، يحق لكم:
• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات عنها إن كانت كذلك؛
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له؛
• معرفة الأطراف الثالثة، داخل تركيا أو خارجها، التي تُنقل إليها البيانات؛
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو الناقصة، وحذفها أو إتلافها عند توافر الشروط، وإبلاغ الجهات التي نُقلت إليها بذلك؛
• الاعتراض على أي قرار ضدكم ناتج حصريًا عن معالجة آلية؛
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن معالجة غير مشروعة.
7. طرق تقديم الطلب
وفقًا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن المعالجة، يمكنكم تقديم طلبكم: كتابةً؛ أو عبر عنوان البريد المسجَّل sevgi.erarslan@hs01.kep.tr؛ أو بتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الهاتف المحمول؛ أو بالبريد الإلكتروني إلى info@erarslanhukuk.com من عنوان سبق أن زوّدتمونا به ومسجَّل لدينا.
يُبتّ في الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحدّ أقصى. وإذا استلزم الطلب تكلفة إضافية، يجوز تحصيل الرسم الذي يحدده مجلس حماية البيانات الشخصية.
8. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يحفظه متصفحكم على جهازكم عند زيارة موقع إلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط المستخدمة. يعمل هذا الموقع على منصة Wix.com، ولا يستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لعمله بأمان وعلى نحو سليم: إدارة الجلسة، وضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام، وتحميل الصفحات بسرعة، وتذكّر اختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط. يُحذف بعضها عند انتهاء الجلسة، ويُحتفظ ببعضها مدةً أقصاها 12 شهرًا. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للإعلان أو التسويق أو التنميط.
الأساس القانوني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية استنادًا إلى المصلحة المشروعة (المادة 5(2)(f) من القانون)، ولا تتوقف على موافقتكم. وإذا استُخدم مستقبلًا ملف تعريف ارتباط غير ضروري (كملفات التحليل مثلًا)، فلن يُفعَّل إلا بموافقتكم الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.
إدارة اختياراتكم. يمكنكم في أي وقت تغيير اختياركم أو سحب موافقتكم من أيقونة إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل يسار الصفحة. كما يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية إلى تعطّل بعض أجزاء الموقع.
حقوقكم. يمكنكم ممارسة حقوقكم المتعلقة بالبيانات المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط وفق ما هو مبيّن في القسمين 6 و7.
